Comprar en TIENDA MI CHI es sencillo y al alcance de todos 🐱:
1) Buscá el producto que te interesa
2) Hacé clic en el botón "Agregar al carrito" para sumarlo
3) Podés seguir navegando para agregar más productos
4) Recordá cumplir con el mínimo de compra ($9000)
5) Seleccioná la opción "Completar pedido en WHATSAPP"
6) Se va a abrir tu Whatsapp y verás un mensaje generado con tu pedido, no modifiques nada y haz click en el botón de enviar
7) Una vez que el pedido llegue a nuestro Whatsapp podés acordar forma de pago y entrega
8) Si tenés alguna duda de los productos o consulta de tu pedido podés hablar con nosotros
CONSULTAS SOBRE EL PROCESO DE PAGO/ENVÍO
✨ ¿Qué medios de pago aceptan?
Por el momento sólo aceptamos transferencia y efectivo.
✨ ¿Puedo pagar con débito o tarjeta de crédito?
No. Pero estamos trabajando para que sean una opción en el futuro.
✨ ¿Cómo se hacen los envíos?
Las entregas las realizamos sin costo en nuestros puntos de encuentro:
- Peatonal sarmiento y san martin (Ciudad)
- Casino de Mendoza (Godoy Cruz)
- Terminal de ómnibus de Mendoza (Guaymallén)
✨ ¿En qué horario realizan las entregas?
Realizamos las entregas en horario de 16.30hs a 18.30hs
✨ ¿Qué días realizan entregas?
Realizamos entregas cualquier día, pero los días disponibles varían depende de la semana. Recomendamos consultar.
✨ ¿Qué pasa si necesito mi compra durante el día?
Debido a nuestra disponibilidad variable no realizamos entregas durante el día, recomendamos hacer su pedido mínimo uno o dos días antes de necesitarlo.
Si de todas formas necesita su compra urgente por algún motivo, consultar si se puede pasar a retirar por nuestro domicilio o mandar cadetería a retirarlo por nuestra ubicación (Uber, etc).
✨ ¿Hacen envíos a domicilio?
Sí. Realizamos entregas a domicilio con costo extra que se cotiza dependiendo la distancia desde kilómetro cero (peatonal sarmiento) aproximadamente. Los días y horarios disponibles se deben consultar por Whatsapp.
Para entrega a domicilio es requisito obligatorio realizar el pago de la compra+envío previamente.
✨ No soy de la zona ¿Hacen envíos por correo?
Sí, realizamos envíos a través de CORREO ARGENTINO o ANDREANI, generalmente usando el servicio que sea más barato para el cliente, excepto que se pida lo contrario. Dicho envío (servicio estandar) puede tener una demora de 3 a 7 días hábiles luego de que realizamos el despacho.
Para el envío por correo es requisito obligatorio realizar el pago de la compra+envío previamente.
✨ Mis productos no son lo que esperaba, me arrepentí o me equivoqué ¿Tienen alguna devolución?
Los productos una vez entregados no poseen devolución. Cualquier información o detalles de los productos nos pueden consultar al Whatsapp, estamos para resolver todas sus dudas.
CONSULTAS SOBRE LA TIENDA Y SUS PRODUCTOS
✨ Veo que hay un mínimo de compra ¿Por qué?
En TIENDA MI CHI, por cuestiones de logística y costos propios de las entregas decidimos establecer un mínimo de compra (será variable). Dependiendo el pedido, este mínimo puede ser alcanzado con 2 productos sin problemas.
✨ No sé cómo debo preparar, usar o cocinar un producto
No te preocupes, en TIENDA MI CHI estamos para salvarte! Escribinos a nuestro Whatsapp para darte nuestros mejores consejos.
✨ ¿A qué se deben los aumentos de precios en los productos?
En TIENDA MI CHI tenemos los mejores precios en Mendoza. Si nuestros proveedores aumentan precios, nosotros debemos trasladar esos incrementos en mayor o menor medida a nuestros productos.
✨ Vi un producto antes, y ahora no puedo encontrarlo ¿Por qué?
Todos los productos poseen un stock limitado. Lo habitual es que ya no esté disponible por falta de stock. Si de todas formas quieres hacernos una consulta, nos puedes escribir a nuestro Whatsapp.
✨ Necesito un producto y no sé si ustedes lo tienen
Para consultar si tenemos algún producto en particular, o recomendarnos algún producto, nos puedes escribir al Whatsapp.
✨ ¿Cómo sé si mi producto está vencido o está por vencer?
Nosotros tenemos en cuenta las fechas de vencimiento de todos nuestros productos, y garantizamos siempre un margen de tiempo adecuado para que puedan consumirse sin problemas de vencimiento.
✨ ¿Qué son los productos para CONSUMO INMEDIATO o los SALDOS?
Los productos para CONSUMO INMEDIATO, generalmente están a precio reducido ya que están próximos a vencer. Normalmente a 30 días o menos de su vencimiento.
Los SALDOS son productos con precio reducido, en su paquete cerrado pero con detalles que no afectan su consumo (por ejemplo caja abollada/golpeada, paquete con su exterior dañado, fideos un poco rotos en el interior, latas abolladas).